ASSOCIAZIONE EUROPEA CONSUMATORI INDIPENDENTI SEDE REGIONALE TOSCANA

Addebiti per utenti TIM/VODAFONE per chiamate a numeri ILIAD

Alcune segnalazioni giunte alla nostra associazione di consumatori riportano di strani addebiti a fronte di chiamate a numeri dell'operatore ILIAD.

Il problema risiederebbe nel prefisso delle stesse numerazioni (351) che coincide con il prefisso internazionale del Portogallo.  I sistemi dei due operatori Tim/Vodafone non sono stati adeguati a tale numerazione da qui sta nascendo il problema degli addebiti per telefonate internazionali.

Ovviamente i consumatori possono richiedere ed ottenere il giusto rimborso degli addebiti per telefonate internazionali. Nel frattempo, ovviamente, A.E.C.I. sta monitorando la situazione.

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