ASSOCIAZIONE EUROPEA CONSUMATORI INDIPENDENTI SEDE REGIONALE TOSCANA
Addebiti per utenti TIM/VODAFONE per chiamate a numeri ILIAD
Alcune segnalazioni giunte alla nostra associazione di consumatori riportano di strani addebiti a fronte di chiamate a numeri dell'operatore ILIAD.
Il problema risiederebbe nel prefisso delle stesse numerazioni (351) che coincide con il prefisso internazionale del Portogallo. I sistemi dei due operatori Tim/Vodafone non sono stati adeguati a tale numerazione da qui sta nascendo il problema degli addebiti per telefonate internazionali.
Ovviamente i consumatori possono richiedere ed ottenere il giusto rimborso degli addebiti per telefonate internazionali. Nel frattempo, ovviamente, A.E.C.I. sta monitorando la situazione.
Sito web realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Toscana con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico. DM 10.08.2020.